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1000家酒店已用上了放心、环保的“去哪儿初品”

1000家酒店已用上了放心、环保的“去哪儿初品”

2018-11-20 06:01:26

从2017年推出酒店易耗品“初品”开始,已有1000余家酒店,通过去哪儿网平台,享受到从线上展示售卖、大数据营销、UGC点评互动、乃至易耗品采购的一站式服务。

 

一年中,“初品”在设计创意、美学包装、品质内涵上突飞猛进。推出适用孕妇、老人、儿童的EVA防滑拖鞋、瓶装液体锡封口。逐渐显露旅行DNA属性的同时,在细节中击败魔鬼。

 

“初品”美学设计团队,以化妆品级的高要求,精细对待曾被忽视的酒店易耗品市场。


易耗品一小步 酒店一大步



每晚2、300元的经济型酒店,易耗品是其中一个微小,却直接关乎体验的环节。

 

在某公号《酒店最易引发客人差评的坑》中,酒店洁具榜上有名。“牙刷一用就掉毛、牙膏只有一丢丢”,成为酒店住客常见的吐槽。

 

投身酒店行业13年,去哪儿网在千万酒店真实点评中,找到破解问题的答案。

 

于是,2017年伊始,去哪儿网孵化的原创酒店布草品牌“初品”问世,受到广泛好评。

 

“初品”,即“初心品质,称心选择”。严格把控上游,剔除品牌溢价、挤压中间环节、缩减成本,提供前所未有的一次性酒店用品采购体验。

 

高性价比、称心体验,是“初品”的两大王牌。

 

2018年上半年,“初品”交易流水已破千万大关。30余省市自治区、1000余家酒店,成为“初品”的长期合作伙伴。百万酒店住客,通过“初品”提升旅行愉悦。


“初品”:客人点评0吐槽的优等生



“改变酒店易耗品,是最经济、直接提升客人好感的方式”。一位采购“初品”的老板表示。

 

接触“初品”之前,无锡某经济型酒店,先后尝试某宝采购、厂家定制、市场批发易耗品。不但质量良莠不齐,还涉及采购人员大笔支出。“各个环节都存在不确定性。有一次,客人质疑酒店牙膏是次品,经常被这些小事折磨也是够了”。酒店老板王晗提起这件事依然头疼。

 

“直接把黑妹牙膏、舒肤佳香皂摆在酒店,比较突兀,无法给客人“套装”的感觉,对不起自家酒店的档次。若找厂子设计酒店易耗品,费劲不说,价格还蛮贵。”

 

2017年,王晗从去哪儿网酒店经理处,接触了“初品”。基于多年合作的信任,王晗一次性采购半年量的“初品”物资。选初品,相当于买放心。王晗对此表示。

 

在原材料采购方面,“初品”严格选择中华牙膏全国唯一授权厂家、黑妹牙膏原厂,从源头确保品质。极大缩减时间成本,砍掉中间环节。背靠成熟体系,低价且少量起售。

 

在采用“初品”的酒店点评页面,住客吐槽酒店易耗品的点评,几乎为0。

 

大部分客人对“初品”的评判是:味道清香、质量好、够逼格、人性化设计、卫生、放心让孩子使用。

 

通过对去哪儿网千万酒店点评中,关于易耗品槽点的分析,“初品”团队罗列出酒店易耗品行业10几条“通病”,并逐一攻破。

 

“初品”基于改变住客槽点,双向提升幸福感而生。它经历无数次测验,在细节中击败魔鬼。

 

在设计过程中,我们将孕妇、老人、儿童等各年龄段住客的细微需求,易耗品所在环境(厕所潮湿、地板不防滑)全部考虑进去。堪称“处女座设计出来的易耗品。


于是,“初品”拖鞋采用EVA防滑材质,孕妇及老年住客不怕滑倒。卡盒装覆上防水哑膜,住客不怕洗漱打湿盒子。瓶装液体配有锡纸封口,不会因为挤压而喷住客一身。一次性马桶垫,契合洁癖住客的需求。洗漱用品选取coco香型,深得女性住客喜爱。

(“初品”瓶装液体配有锡纸封口,不会因为挤压而喷住客一身)


“初品”,几乎在用化妆品的要求,细致对待曾被忽视的易耗品产业。

消费升级,在新生代住客中彰显。“初品”高端系列SEVEN PLUS,正为这部分人群而生。

 

作为英国专业个护界知名品牌,SEVEN PLUS的花草诗语、缤果、茶语、谷萃、CC系列,在经常出国的游客中,知名度很高。它采用花木精华,坚持在产品中使用最天然的原料。

 

“这与’初心品质’,如出一辙”。“初品”美学设计师表示。

 

与“初品”其它子类别一样,SEVEN PLUS,也是大数据筛出去哪儿网国际酒店点评中,90后提及次数较多的轻奢品牌。

 

有住客点评“在英国酒店用过这个牌子,请问国内哪里能买到?”“茶语香味很好闻,女性选酒店就爱这种香氛。”


具备旅游DNA的“初品”

将推出环保、人文系列


诞生于去哪儿网的“初品”,将旅游基因发挥得淋漓尽致。

 

“初品”美学设计师团队,是一群拥有15年酒店行业营销经验、行走五大洲30余国、住过数千家酒店、对国际知名酒店布草颇有研究、视创意为生命的人。

 

在旅行中,“初品”美学设计师们,获得改进“初品”的灵感。

 

走出中国看世界,与国外顶级酒店的布草品牌对比,“初品”创造了差异化的晋级方式。

 

“初品”,将不再是一次性丢弃的易耗品。它被赋予趣味、环保、健康、时尚属性,迸发年轻与活力。这样的易耗品,更能被住客珍惜和共鸣,为酒店创造更大价值。

 

常规酒店易耗品的使用寿命是1.3天。“初品”将可以被消费者反复使用。既节能环保,又降低酒店成本。

 

2018年下半年,“初品”创意性推出环保、人文两大系列套装。

 

环保、人文概念,在国外非常流行,代表年轻人尊崇的酒店易耗品理念。

 

在“初品”环保系列中,将广泛采用“环保无纺丝”。其使用寿命长,室外可降解。此系列包装内的梳子,将使用植物秸秆材质,香皂使用植物萃取成分、草木花香。

 

“环保不仅是国外青旅倡导的理念,更随着可持续旅游发展年等概念,被国内酒店住客接受”。“初品”美学设计师表示,环保不仅是便宜、节约,“它更是一种时尚、积极的理念”。

 

在“初品”人文套系中,则将旅途、住宿心情箴言,创意性植入外包装。

 

“牙膏的泡沫温柔而坚定,就像爱情。”

“世界很大也很小,愿在旅途遇见你”。

“旅行说来简单,但我等你很久”。

 

“以上文字很90后”。“初品”美学设计师表示,格式化、冰冷的易耗品包装已落伍。创意性、人文化包装,更能引起用户共鸣,为疲惫的旅途带来“小确幸”。

 


分享人:小倩 

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