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一场酒店布草革命技术

一场酒店布草革命技术

2018-10-27 10:04:06

    2017年,因为几条酒店布草引发了一系列问题。某微信公众号发布文章,其机构工作人员分别入住北京万豪酒店、香格里拉酒店等五星级酒店,在客户退房之后对酒店布草和洗漱用品的清洗不到位。酒店卫生受到重视,“自带床单”掀起了一股热潮。

   

   次年8月,酒店行业找到了解决办法。“酒店干净住,就扫净放芯”中国绿色饭店-净放芯项目正式落地西安。今后,消费者可以随时通过美团酒店查询和预订带有“一客一换”专属标识的“净放芯”合作酒店,入住后用手机扫描“净放芯”智能芯片,即可知道床单等酒布草用品的洗涤和更换状态,使客户住得更加安全放心。

 

      这一项目由中国饭店协会和上海别样红信息技术有限公司(以下简称“别样红”)共同发起,上海别样红信息技术有限公司总经理黄晓凌说:“目前住宿行业当中最痛的痛点是什么?除了装修选址,管理营销外,作为一个C端客户,什么痛点才是他的真实需求?我觉得了解布草的状况是最重要的。”


    因为客户的初衷,酒店行业不断创新,“净放芯”与美团等50家酒店进行合作。

 

    

      净放芯”实现了酒店布草的智能管理,通过将物联网技术的RFID芯片与移动互联网的二维码相整合,形成了两网合一、两码合一的一体化智能芯片,并与云端平台数据相连接,让每一件酒店布草都有了唯一的“身份标识”。其流程看上去并不复杂:

      按照“净放芯”项目标准,新的酒店布草在使用前将嵌入专属的“净放芯”智能芯片,并通过净放芯信息管理系统录入布草信息,即可跟踪布草从酒店到水洗厂再回到酒店的全流程。

     “净放芯”布草经水洗厂完成洗涤后,相应状态将在云端平台被更新为“已清洗”,而后配送回各大酒店供工作人员更换至每一个房间。消费者入住后,扫描布草上“净放芯”智能芯片上的二维码,即可查询云端的布草信息,包括第几次扫描等。据介绍,如果看到是第一次扫描,即是新换的。但当几个小时内,有好几个不同的人留下扫描痕迹,那就说明布草并没有一客一换,手机提示就是“×”。

    

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   鉴定结果在手机上面显示的一目了然,从整理到清洗直到清洗结束, 云端平台会自动切换状态。

  

   “十年前RFID技术已经出现,但并不成熟,RFID芯片放到布草里以后,洗涤的时候可能就会把它弄坏。同时二维码看起来很简单,但我们的产品经理花了近300次的试验才把现在的产品试验出来,为什么?因为二维码洗了以后不能掉色。还有一个就是成本问题,芯片的成本加布草的成本不低,需要找到合适的方案。第三是意识阻碍它的发展。我们想通过科技把布草管理这个事情串起来,但是对于用户来讲要做到尽可能简单化。”

     

    

      丁志刚相信,作为“中国绿色饭店”重要内容之一,“净放芯”可以起到很好的背书作用,增加了信任感。“我们跟别样红、美团酒店在这个项目上的合作,第一是帮助我们把‘中国绿色饭店’真正推到消费者心目当中。第二,也真正让消费者能够从这种企业践行绿色发展方式的过程当中能够获得实惠,能够建立消费者对整个我们住宿产业的信心。”丁志刚说。

     由于技术,一场大住宿布草行业的革命正在到来,希望“从最小的一件事开始”,可以真正改变行业品质与形象。

    技术的革命就是酒店行业的革命,酒店行业只有不断革新,布草清洗更加放心,app更加完善才能增强安全与信任。


                                                                                                     


                                                                                                                                                 15274981697(胡)