Kaiyun·官方网站Kaiyun·官方网站

400-877-0028

是酒店员工不会做,还是领导不会带人?

是酒店员工不会做,还是领导不会带人?

2017-10-27 02:00:40

是酒店员工不会做,还是领导不会带人?




身为领导者,你觉得你的员工不行,那么你是否思考过,是员工的能力问题,还是你自己不会带人呢?一个优秀的管理者,不要抱怨员工态度不好、能力不足,其实都是你没教明白!


1、不能只依赖能干的下属




2、你的“ 指示 ”传达到了吗?



3、想要讲明白就必须“ 分解行为 ”



4、找出跟业绩直接挂钩的“ 关键行为 "



5、结果比先行条件更影响人们的行为



6、了解 ”动机因素 ”掌握赞美技巧


7、追求和喜好因人而异



8、了解 “ 表扬 ”和 ”被表扬“ 的落差



9、只有坚持做下去才能取得成果